בעת ההרשמה הינך נדרש/ת לאשר את כל הפרטים שהזנת.

לאחר ההרשמה ניתן לשנות פרטים אישיים ע"י התחברות בטופס ההרשמה ולחיצה על "הפרופיל שלי"

מדיניות הביטולים של חברת שוונג הינה בהתאם לחוק הגנת הצרכן ותקנותיו.
לקריאת מדיניות הביטולים המלאה – לחצו כאן 

עלות טיפול בשינוי מקצה:

• הארכת מקצה – השלמת דמי הרישום מהמחיר ששולם ביום הרישום למחיר הנוכחי ברישום לטרי כנרת במועד ביצוע השינוי
• קיצור מקצה – זיכוי ההפרש בין הסכום ששולם ביום הרישום לבין מחיר ההרשמה הנוכחי לטרי כנרת לטרי כנרת במועד ביצוע השינוי
• מעבר ממקצה יחידים למקצה שליחים – זיכוי ההפרש בין הסכום ששולם ביום הרישום לבין מחיר ההרשמה הנוכחי במועד ביצוע השינוי למשתתף בשלשה
• מעבר ממקצה שליחים למקצה יחידים – השלמת דמי הרישום מהמחיר ששולם ביום הרישום למחיר הנוכחי במועד ביצוע השינוי למקצה היחידים הנבחר (השותפים במקצה השליחים יבטלו הרשמתם בהתאם לחוק הגנת הצרכן או שירשמו מחליף למשתתף שעבר ליחידים)

• במקצה הבודדים – לא ניתן להעביר את זכות ההשתתפות בטרי כנרת למתחרה אחר.
• במקצה השלשות – ניתן להחליף את אחד המשתתפים במתחרה אחר, בעלות דמי טיפול בסך 100 ש"ח. המשתף המוחלף לא יקבל זיכוי.

השתתפות תחת שם מתחרה אחר תוביל לפסילה מיידית והרחקה מתחרות טרי כנרת.

 "כוח עליון" – נסיבות או אירועים שאינם בשליטת המארגנים. דוגמת אירוע בטחוני, אירוע טרור, מלחמה, מגיפה, אירוע מזג אוויר או טבע חריג, שביתות או השבתות, ועוד כיוצ"ב התרחשויות או אירועים ונסיבות שאינן בשליטת המארגנים.

1. במקרה שלא ניתן יהיה לקיים את האירוע במועדו עקב נסיבות של כוח עליון, יעשו המארגנים מאמץ להזיז את מועד האירוע למועד אחר קרוב ככל שניתן, ככל שמזג האוויר, אתר האירוע והרשויות הרלוונטיות מאפשרים. במקרה כזה (של דחיית מועד האירוע עקב כוח עליון) הרשמות כל המשתתפים יועברו אוטומטית למועד הנדחה שייקבע, תוך שיינתן פרק זמן של שבעה (7) ימים למשתתפים שיבקשו לבטל את השתתפותם במועד הנדחה, להודיע על ביטול הרשמתם. מ-משתתף/ת שיבחר/תבחר לבטל את הרשמתם למועד הנדחה שנקבע, ייגבו במקרה כזה של דחיית האירוע עקב כוח עליון, דמי ביטול בשיעור 10% מדמי ההרשמה המקוריים.
   
   
2. במקרה שלא ניתן יהיה לקיים את האירוע במועד נדחה קרוב והאירוע יתבטל או יידחה בשנה עקב נסיבות כוח עליון, אזי יחולו ההוראות הבאות:

• ככל שהביטול האירוע עקב כוח עליון יתרחש מעל 30 יום ממועד ההרשמה המקורי, ייגבו מהמשתפים דמי ביטול בשיעור 5% מדמי ההרשמה המקוריים;
• ככל שביטול האירוע עקב כוח עליון יתרחש בין 21 יום ל-30 יום ממועד ההרשמה המקורי, ייגבו מהמשתפים דמי ביטול בשיעור 10% מדמי ההרשמה המקוריים;
• ככל שביטול האירוע עקב כוח עליון יתרחש בין 11 יום ל-20 יום ממועד ההרשמה המקורי, ייגבו מהמשתפים דמי ביטול בשיעור 20% מדמי ההרשמה המקוריים;
• ככל שביטול האירוע עקב כוח עליון יתרחש פחות מ-10 ימים ממועד ההרשמה המקורי, ייגבו מהמשתפים דמי ביטול בשיעור 30% מדמי ההרשמה המקוריים;